Une assuétude est un comportement que l'on ne peut interrompre sans souffrance, que ce soit un comportement utile (comme s'occuper de son enfant), banal (comme le besoin compulsif de tout vérifier) ou pathologique (comme la consommation d'une substance).

Ce terme vient du latin Assuetudo et a un sens double, il signifie à la fois : "j'ai l'habitude de" et "je suis l'esclave de". Les Assuétudes Numériques sont l'ensemble des comportements qui nous sont dictés par l'entrée des nouvelles technologies dans notre vie quotidienne...

Je suis né le 12 octobre 1973 à Strasbourg, je suis marié et j'ai un fils, Gabriel. J'aime ma région natale, mon école; entreprendre; internet et les nouvelles technologies; les blogs, le buzz marketing et le social networking; les gadgets en tout genre (vous avez dit geek ?), les films, les bouquins et la musique; les cigares (cubains de préférence) et de préférence après une bonne bouffe.

J'ai commencé à blogger sur diverses plate-formes à la fin 2003, avant que mon choix ne se porte sur Typepad en Juin 2004. Je suis en "panne" de ligne éditoriale de façon cyclique, et j'éprouve de la même façon un besoin régulier de lifter la charte graphique de mon blog, mais globalement, j'y parle de ce que j'aime (mes assuétudes ... numériques pour la plupart). En 2007, j'ai pour objectif de blogger également en anglais, et d'ouvrir mon blog au co-blogging.

J'ai passé mon Baccalauréat C en 1992, et c'est juste après que ça s'est corsé. Je suis allé en fac de lettres pour étudier l'anglais (j'ai bien fait, ce n'est jamais perdu) et j'y ai découvert qu'il existe des études de musicologie, dans lesquelles je me suis engouffré dès l'année suivante.

Là non plus je n'ai pas perdu mon temps, puisque j'ai fait mes premières armes dans la vie associative, d'abord en tant que Président de l'AAEHMS (Amicale des étudiants en musicologie), puis en qualité de Vice-Président à la Culture de l'AFGES (Association fédérative générale des étudiants de Strasbourg). Bien sûr, si l'on parle de diplôme et de valeur sur un CV, ces années n'ont pas été les plus productives (pas plus que ne l'a été mon passage en math-info l'année suivante), mais j'y ai rencontré mon épouse...

Lorsqu'en 1998, l'IECS lance la première formation diplômante de 3ème cycle dans le domaine du commerce électronique, je me dis que c'est du sur mesure pour mon projet professionnel. L'époque est révolue où la formation initiale suffit à rester opérationnel toute une vie professionnelle, et la formation continue est aujourd'hui une condition sine qua non à la performance. J'obtiens donc mon Diplôme Universitaire de Commerce Electronique, diplomé de la Première Promotion du Premier Diplôme du genre dans une école de management en France.

En 2002, l'IECS obtient l'agrément pour cette formation qui devient un Master, que j'obtiendrai en 2004/2005, sanctionnant enfin mes connaissances acquises pendant des années de terrain. Depuis cette époque, je suis actif dans l'association des anciens, dont je rejoins le comité début 2005, en charge des stratégies online, avant d'en devenir Vice-Président en 2006. Retrouvez IECS Network sur LinkedIn, sur Viadeo et sur leur blog.

J'ai commencé à travailler dès l'obtention du baccalauréat. J'ai adoré ma première confrontation avec le monde du travail, les gens que j'y rencontrais, et ce qui était censé n'être qu'un job d'été, s'est finalement transformé en ma première expérience professionnelle: Vendeur informatique en hypermarché (Rond-Point à Geispolsheim), où mon chef (vénéré) m'a rapidement confié la responsabilité du sous-rayon des jeux vidéos. La réelle difficulté consistait pour moi à concilier l'université (de 8h à 12h) et le travail (de 13h à 21h), ce qui m'a forcé à quitter cette fonction à la rentrée suivante.

Je ne suis pas resté inactif pour autant, j'ai trouvé un poste de commercial à mi-temps dans une boite d'informatique, PC Solutech, filiale du groupe SBEI chez qui j'ai participé à l'importation des premiers graveurs de CD en France (Pinnacle Micro RCD1000) avant de monter le département informatique musicale.

Début 1995, j'ai suivi un ami, passionné d'holographie, dans la création de Gehol. Nous vendions des hologrammes artistiques en série limitée, des produits dérivés sous licence, des stéréogrammes, et toute une gamme de produits autour de la 3D. D'abord affecté à l'animation commerciale du magasin de Strasbourg et à l'élaboration de nouveaux produits, j'ai ensuite opéré le positionnement de la marque sur le marché Grand-Est, et son référencement auprès des enseignes régionales de la Grande Distribution.

A cette époque, je suis persuadé que je ferai ma carrière dans la Grande Distribution. J'ai tenté ma chance chez Leroy Merlin en qualité de responsable logistique pour l'électricité, l'outillage et la quincaillerie. Au fil du temps, et malgré les attraits du poste, je me rends vite compte que dans cette branche peut-être plus encore qu'ailleurs, les promesses ne sont que rarement tenues, et je songe à préparer ma reconversion...

Le 12 mai 1997, je lâche tout pour fonder ma Web Agency : Morpheus (bien avant Matrix, ou le très réputé soft P2P). Manque de préparation, manque de maturité, la première année est particulièrement difficile. Quelques clients directs ne font pas vivre l'agence, et la sous-traitance se révèle finalement le créneau porteur. J'ai ainsi travaillé sur plus d'une centaine de projets web (Electricité de Strasbourg, Tryba, Fondation de France, Comité Régional du Tourisme, La Strasbourgeoise, Groupe Azur...) pour plusieurs des acteurs majeurs du multimédia en Alsace.

Juin 2000, un ami avec lequel j'avais travaillé par le passé m'invite à le rejoindre en Suisse pour participer au déploiement des services IP chez COLT à Zürich. Pendant 3 ans, au sein de l'équipe de Recherche & Développement, je travaillerai sur de nouveaux services et de nouvelles applications pour cet opérateur telco. J'ai principalement assuré la gestion du projet de développement du portail web de gestion des services clients. Ca restera un de mes meilleurs souvenirs professionnels, il y avait une volonté et des moyens, et des gens qui y croyaient ! L'aventure prendra fin en septembre 2003, les temps sont durs et il faut rationaliser. Toute branche ne rapportant pas de revenus directs doit être élaguée, et nous n'échappons pas à la règle.

En paralèlle, j'ai fondé Brainware en janvier 2003, une société d'audit et de conseil en technologies de l'information, d'assistance à la maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information et de R&D Internet, dans laquelle je travaillais principalement à des postes externalisés et sur des missions en gestion et récupération de projets. J'ai, à ce titre, été choisi par la Chambre de Commerce comme consultant Intuitu Personae sur des problématiques pointues liées aux nouvelles technologies.

En septembre 2005, un nouveau challenge se profile à l'horizon : je rejoins le département des opérations clients chez PSINet Europe, à Genève, peu avant son rachat par Interoute. En tant que chef de projets, j'assure la gestion des projets internationaux et complexes, ainsi que la mise à jour des procédures ayant trait au Datacentre de Genève et aux implémentations internationales.

Promu Responsable Services Clients en janvier, mon rôle est de superviser la gestion des comptes clés pour la Suisse, c'est-à-dire d'assurer la gestion de leurs projets, le suivi de leurs implémentations, ainsi que la supervision de la relation client pour un portfolio de 2M € de revenu annuel.

En septembre 2006, je suis promu à la tête du département Gestion des Services Clients pour l'Europe, basé à Prague. Dans ce cadre, j'ai la responsabilité des Opérations Client des sociétés acquises (une équipe à Séville, une à Sofia, une à Prague), ainsi que des Responsables Services Clients à travers l'Europe. Le portfolio suivi représente plus de 50M € annuels.

En Juin 2007, je crée et prends la direction du Program Management Office (PMO) du Groupe, toujours basé à Prague, et développe la méthodologie et les standards de gestion de projets de toute l'entreprise.

J'ai découvert le jeu en ligne en 1998 avec Mankind de Vibes (racheté depuis par O2OE). A l'époque, il n'existe aucun RTS (Realtime Strategy / Stratégie en Temps Réel) équivalent, et la communauté des joueurs est en effervescence. Plus d'un an avant le lancement annoncé du jeu, on dénombre une centaine de guildes constituées avec une diplomatie bien avancée. C'est dans ce cadre que j'ai fondé l'Ordre des Corsaires de la Liberté. Forts d'une iconographie inspirée par un dessin animé de mon enfance, nous démarrons donc cette aventure à quatre au lancement du jeu le 3 décembre 1998.

Un management digne d'une entreprise et des moyens peu communs à l'époque (mon premier extranet en Perl; un système propriétaire de centralisation des notifications d'attaque; un compte mail pour chaque membre avec un nom de domaine dédié) nous propulsent sur le devant de la scène (M6 nous a consacre un reportage dans son émission en prime-time Pourquoi ça marche ?). Nous lançons à l'époque la mode des rencontres IRL (In Real Life = dans la vie réelle) avec l'organisation du premier anniversaire de la guilde (avec gâteau, T-shirts et goodies).

Half-Life sort en juin 1999, suivi des célèbres mods Team Fortress Classic, puis Counter-Strike. [OCL] tient également le haut du pavé sur ce jeu, et les nouvelles sections fleurissent (Starcraft & Broodwar; Unreal Tournament & Quake 3; Shogun Total War; Star Wars Galaxies; Homeworld; Ultima Online 2 : Origin) faisant d'[OCL] un des plus grands regroupements de joueurs francophones de l'époque.

Le second tournant marquant est la découverte des MMORPG (Jeux de rôles en ligne massivement multijoueurs) et mon arrivée sur EverQuest, où le personnage auquel j'ai donné vie prend toute sa substance. [OCL] débute sur le serveur Karana, avant de migrer sur le serveur Antonius Bayle à la création de celui-ci. Les joueurs restant sur le serveur initial me suivent dans la création du Clan Mac Datho, qui deviendra plus tard la guilde Heritage. Le Clan Mac Datho sera également présent sur Star Wars Galaxies dès sa sortie (les plus célèbres brasseurs de la galaxie), alors qu'un autre groupe fonde Strandhogg sur Dark Age of Camelot.

Fin 2002, j'ai fini ma carrière sur EverQuest au sein de la guilde Elysee, où j'ai pu découvrir l'envers du décor et être un simple joueur. Mais malgré plusieurs invitations à rejoindre diverses betas de MMORPG (City of Heroes, EverQuest 2, Ryzom) et un essai sur World of Warcraft, l'intérêt décline rapidement. Un jeu en monde persistant demande un investissement en temps et en énergie que je ne suis plus aujourd'hui désireux de consentir.

Ces quelques années m'auront apporté beaucoup sur le plan humain. J'ai fait des rencontres, parfois explosives, mais toujours très enrichissantes (Zeitoun, Eladoria, Nilasim, Siclayn, Taguk, Meagnifik, Viedevie, Xaivian, Boise, Mephitis); j'ai retrouvé par ce biais de très vieux amis dont j'avais perdu la trace (Ouss, Fawel, Grobobos). J'ai également appris beaucoup en terme de management et de leadership. A proprement parler, il n'y a que peu de différence entre conduire une guilde de 100 personnes vers les sommets (encadrement, gestion des ressources humaines, définition des objectifs, motivation, mise en place d'outils de travail collaboratif, etc.) et conduire une entreprise du même effectif vers le succès (l'absence du levier de motivation "salaire" est sans doute la principale difficulté pour maintenir le cap sur le long terme).

Aujourd'hui, le Clan Mac Datho sévit toujours sur un petit jeu browser-based bien sympathique : Astro Empires, et Blood Wars.